{"id":17118,"date":"2023-04-18T10:02:18","date_gmt":"2023-04-18T10:02:18","guid":{"rendered":"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/?p=17118"},"modified":"2023-04-13T11:43:15","modified_gmt":"2023-04-13T11:43:15","slug":"gewaltfreie-kommunikation-forderung-oder-luxus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/2023\/04\/gewaltfreie-kommunikation-forderung-oder-luxus\/","title":{"rendered":"Gewaltfreie Kommunikation \u2013 Forderung oder Luxus?"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">In den fr\u00fchen 1960er Jahren begann der Psychologe Marshall B. Rosenberg, erste Aspekte f\u00fcr gewaltfreie Kommunikation zu entwickeln. Er hatte die Vorstellung, jeder Mensch ist empathisch und an Austausch interessiert; er ist Begr\u00fcnder der \u201eGewaltfreien Kommunikation\u201c. Dabei handelt es sich nicht um eine Methode der Gespr\u00e4chsf\u00fchrung, sondern um eine Lebenshaltung. Die Sozialwissenschaftlerin Jule Hartings f\u00fchrte auf dem Informationstag \u201eGemeinsam statt einsam\u201c im M\u00e4rz das Kempener Auditorium in das Thema ein. <!--more--><\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Kommunikation verbindet: Familie, Freunde oder in der Pflege besch\u00e4ftigte Menschen<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"longdesc-return-17122\" class=\"size-medium wp-image-17122 alignleft\" tabindex=\"-1\" src=\"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/mobile-g1eaad4ed2_1920-300x205.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"205\" longdesc=\"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz?longdesc=17122&amp;referrer=17118\" srcset=\"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/mobile-g1eaad4ed2_1920-300x205.jpg 300w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/mobile-g1eaad4ed2_1920-1024x698.jpg 1024w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/mobile-g1eaad4ed2_1920-150x102.jpg 150w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/mobile-g1eaad4ed2_1920-768x524.jpg 768w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/mobile-g1eaad4ed2_1920.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\u201eS\u00e4tze wie \u201eDu nervst mich\u201c oder \u201eDu meldest Dich nie\u201c zeugen bereits von Geringsch\u00e4tzigkeit und der Angesprochene sieht sich einer festen Meinung, Beurteilung oder Forderung gegen\u00fcber oder f\u00fchlt sich belehrt\u201c, erkl\u00e4rt Jule Hartings. Kommunikation sei ein relevanter Faktor des menschlichen Zusammenlebens und besonders Menschen, die mit \u00e4lteren Menschen kommunizieren, sollten sich mit ihren Bed\u00fcrfnissen auseinandersetzen.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen &#8211; die F\u00e4higkeit und Bereitschaft, Empfindungen, Emotionen, Gedanken, Motive und Pers\u00f6nlichkeitsmerkmale anderen Person zu erkennen, zu verstehen und nachzuempfinden \u2013 sei eine Voraussetzung von Kommunikation, so Hartings. Und Menschen w\u00fcrden gerade diese Verbindung zu ihren Mitmenschen suchen.<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Subjektive Wahrnehmung beeinflusst<\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Die Sozialwissenschaftlerin zeigt, dass die individuelle Wahrnehmung nicht von Intelligenz abh\u00e4ngt, sondern von vorgefertigten Einstellungen. Sie vereinfachen den Alltag und reduzieren die Komplexit\u00e4t der ununterbrochenen Informationen, um sie effektiv zu verarbeiten. Allerdings k\u00f6nnen sie zu\u00a0unbewussten Verzerrungen, wie Stereotypen und andere unbewusste Denkmuster, die tief in uns verwurzelt sind, f\u00fchren. Sie beeinflussen also unser Verhalten.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\u201eSelbst Radiologen bemerkten nicht, wenn Tierbilder in Aufnahmen einer menschlichen Lunge montiert waren\u201c, schmunzelt Hartings bei dem Beispiel. Die Schattenseite der unbewussten Wahrnehmungsmuster l\u00e4ge also im Zusammenspiel von Beobachtung, Interpretation und Bewertung. Diese unbewussten Mechanismen laufen wie folgt: Unser Gehirn nimmt gedankliche Abk\u00fcrzungen, handelt nach Faustregeln und bildet sich eine Meinung. Diese ist aber nicht objektiv, sondern durch unsere Vorerfahrung gepr\u00e4gt.<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Sprache des Friedens oder entfremdete Sprache<\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Rosenberg benutzte zur Visualisierung von Kommunikation Tiermetapher \u2013 die Giraffe und den Wolf. Die Giraffe verbindet die Kommunikationstrainerin mit Begriffen wie Ehrlichkeit, Vertrauen, Lebensfreude, Bitte, Humor und Respekt. Der Wolf steht f\u00fcr Drohung, Kritik, Beurteilung, Forderung, feste Meinung und Mittrauern in dieser Verbindung.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"longdesc-return-17125\" class=\" wp-image-17125 alignleft\" tabindex=\"-1\" src=\"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/giraffe-g535cda6a3_1920-300x390.jpg\" alt=\"\" width=\"262\" height=\"341\" longdesc=\"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz?longdesc=17125&amp;referrer=17118\" srcset=\"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/giraffe-g535cda6a3_1920-300x390.jpg 300w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/giraffe-g535cda6a3_1920-787x1024.jpg 787w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/giraffe-g535cda6a3_1920-150x195.jpg 150w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/giraffe-g535cda6a3_1920-768x1000.jpg 768w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2023\/04\/giraffe-g535cda6a3_1920.jpg 922w\" sizes=\"auto, (max-width: 262px) 100vw, 262px\" \/><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Mit fiktiven Satzerg\u00e4nzungen zeigt Hartings, wie beide Tiere ein Gespr\u00e4ch f\u00fchren. So zum Beispiel mit dem Satz: \u201eIch sage dir ehrlich und aufrichtig \u2026\u201c antwortet der Wolf: \u201e\u2026was mit dir nicht stimmt\u201c und die Giraffe sagt \u201e\u2026 wie es mir geht.\u201c Die Sprache des Wolfes f\u00fchrt eher zur Entfremdung der Gespr\u00e4chsteilnehmer. Die Giraffe beobachtet und trennt die Bewertung von der Beobachtung und agiert verbindend. Beispiel: Der Wolf bleibt unkonkret und sagt: \u201eDu meldest Dich nie!\u201c Und die Giraffe spezifiziert und erkl\u00e4rt: \u201eDu hast mir in den vergangen zwei Wochen nur einmal eine Nachricht geschrieben.\u201c<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Rosenberg geht davon aus, dass die Form, wie Menschen miteinander kommunizieren, einen erheblichen Einfluss darauf hat, ob sie Empathie f\u00fcr ihr Gegen\u00fcber entwickeln und ihre Bed\u00fcrfnisse erf\u00fcllen k\u00f6nnen. Er half mit seinem Ansatz, die Rassentrennung an Schulen und Institutionen in den USA auf friedvollem Wege r\u00fcckg\u00e4ngig zu machen. \u201eDie Kommunikation in ihren pflegerelevanten Teilen wird auch wesentlich von Empathie befruchtet\u201c, wei\u00df die Referentin.<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 400;\"><strong>Ziel gewaltfreier Kommunikation<\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Gewaltfreie Kommunikation soll helfen, sich ehrlich und klar auszudr\u00fccken und empathisch zuzuh\u00f6ren. Sie ist auf Bed\u00fcrfnisse und Gef\u00fchle gerichtet, die hinter Handlungen und Konflikten stehen. Das Gespr\u00e4ch soll zu Vertrauen und Freude am Leben f\u00fchren und nicht, andere Menschen zu einem bestimmten Handeln zu bewegen. Vielmehr ist die Entwicklung einer wertsch\u00e4tzenden soziale Beziehung beabsichtigt, die gemeinsame Kreativit\u00e4t\u00a0im Zusammenleben erm\u00f6glicht.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Im Pflegebereich wird das Personal mit k\u00f6rperlichen, emotionalen, physischen und psychischen Belastungen sowie oftmals mit vereinsamten oder alleinstehenden Personen konfrontiert. F\u00fcr die Unterst\u00fctzung der Pflegebed\u00fcrftigen ist der Aufbau einer Beziehung \u00fcber qualifizierte Kommunikation besonders relevant. Dabei erleichtert eine gewaltfreie Kommunikations- und Beziehungsarbeit den Arbeitsalltag und tr\u00e4gt zu einem m\u00f6glichst reibungslosen Ablauf in der Pflege bei. \/rs<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Gern informiert Ingo Behr weiter \u00fcber das Thema: Telefon: 021 52\/ 9172112<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In den fr\u00fchen 1960er Jahren begann der Psychologe Marshall B. 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