{"id":18534,"date":"2024-01-23T09:37:26","date_gmt":"2024-01-23T09:37:26","guid":{"rendered":"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/?p=18534"},"modified":"2024-01-23T09:37:26","modified_gmt":"2024-01-23T09:37:26","slug":"nie-zu-alt-um-neues-zu-entdecken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/2024\/01\/nie-zu-alt-um-neues-zu-entdecken\/","title":{"rendered":"Nie zu alt, um Neues zu entdecken!"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2024\/01\/taking-photos-4091955_1280.jpg\" data-wpel-link=\"internal\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-19288\" src=\"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2024\/01\/taking-photos-4091955_1280-300x169.jpg\" alt=\"Foto Frau fotografiert mit Handy\" width=\"300\" height=\"169\" srcset=\"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2024\/01\/taking-photos-4091955_1280-300x169.jpg 300w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2024\/01\/taking-photos-4091955_1280-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2024\/01\/taking-photos-4091955_1280-150x84.jpg 150w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2024\/01\/taking-photos-4091955_1280-768x432.jpg 768w, https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/files\/2024\/01\/taking-photos-4091955_1280.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Hermann ist 86 Jahre alt und lebt mit seiner Frau im Hagelkreuz in Kempen. \u00dcber viele Jahre hat er ein Mobiltelefon benutzt, mit dem man nur telefonieren konnte. Vor einiger Zeit bekam er von seinen Kindern ein gebrauchtes Smartphone, landl\u00e4ufig auch &#8222;Handy&#8220; genannt, geschenkt. Neugierig wie er ist, wollte er wissen, was man damit alles machen kann. Er hatte geh\u00f6rt, dass es im Hagelkreuz einen Infotreff Mobile Endger\u00e4te gibt. <!--more-->Kurz entschlossen meldete er sich beim Quartiersentwickler Ingo Behr an und nahm an einem der Treffen teil. Bei diesen Treffen werden eingangs die Fragen gesammelt, welche die Teilnehmer zum Umgang mit den Smartphones haben. Anfangs war vieles, was dort gefragt wurde, absolutes Neuland f\u00fcr ihn.<\/p>\n<h3>Fragen der Teilnehmenden zeigen das Spektrum der Kenntnisse und Anforderungen<\/h3>\n<p>&#8222;Ich kann keinen Anruf annehmen.&#8220;, sagt z. B. eine Teilnehmerin. &#8222;Wie kann ich meine Fotos vom Handy sichern?&#8220; fragt ein Teilnehmer. Die Gruppe ist alters- und geschlechterm\u00e4\u00dfig gemischt. Beantwortet werden diese und weitere Fragen von den technisch versierten Ehrenamtlern, die sich f\u00fcr die Ratsuchenden 1,5 Std. Zeit genommen haben. Da die Zeit knapp ist, werden zun\u00e4chst die Fragen gekl\u00e4rt, die mehrere Teilnehmende interessieren. Dies ist bei der Frage nach dem Sichern der Fotos der Fall. Also werden von einem ehrenamtlichen Berater die theoretischen M\u00f6glichkeiten vorgestellt. Dabei wird auf die bereits bestehenden Artikel zum Thema mobile Endger\u00e4te hingewiesen, die Sie <a href=\"https:\/\/unser-quartier.de\/hagelkreuz\/service\/downloads\/\" data-wpel-link=\"internal\">hier<\/a> finden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Von einem anderen Freiwilligen wird in der Zwischenzeit gekl\u00e4rt, wieso die Dame keine Anrufe entgegennehmen kann. Es stellt sich heraus, dass die Telefon-App eine Macke hat. Nach kurzer Beratung unter den Betreuern wird gekl\u00e4rt: App deinstallieren und neu installieren. Es funktioniert!<\/p>\n<h3>Informationen beschaffen und selber ausprobieren<\/h3>\n<p>Hermann ist fasziniert von den M\u00f6glichkeiten, die so eine kleine Kiste bietet und beschlie\u00dft, mehr zu erfahren. In der Mediothek in Krefeld, die er regelm\u00e4\u00dfig besucht, wird er f\u00fcndig. Er findet zwei Handb\u00fccher f\u00fcr Einsteiger zu seinem Smartphone und besch\u00e4ftigt sich zuhause damit. Er hat keine Angst, etwas auszuprobieren und so lernt er dazu. Der Abgabetermin der hilfreichen Handb\u00fccher r\u00fcckt n\u00e4her, da kommt ihm die Idee, die B\u00fccher gebraucht zu erwerben. Nur wie?<\/p>\n<h3>Erster erfolgreicher Kauf im Internet und was daf\u00fcr erforderlich ist<\/h3>\n<p>Beim n\u00e4chsten Infotreff stellt er seine Frage und bekommt Einzelunterst\u00fctzung von Klaus Martens, der seit ca. 4 Jahren als Ehrenamtler dort t\u00e4tig ist. &#8222;Die erste Voraussetzung f\u00fcr das Kaufen im Internet ist, dass man eine E-Mail-Adresse hat, auf deren Postfach man zugreifen kann.&#8220; erkl\u00e4rt dieser. Das mit dem zugreifen k\u00f6nnen ist nicht selbstverst\u00e4ndlich, denn immer wieder kommen Hilfesuchende, die ihr Passwort nicht wissen. Dann ist auch f\u00fcr die Helfer Ende Gel\u00e4nde.<\/p>\n<p>Hermann ist genau und hat sich seine Passw\u00f6rter in einem kleinen Notizbuch notiert, das er dabei hat. Noch ein Hinweis von Klaus, dass es daf\u00fcr auch elektronische Helfer gibt, aber das w\u00fcrde jetzt das Thema sprengen. Er erkl\u00e4rt Hermann nun, dass es verschiedene Anbieter im Internet gibt, die gebrauchte B\u00fccher in unterschiedlicher, aber meist sehr guter Qualit\u00e4t, anbieten. Einer davon und wahrscheinlich der Bekannteste ist Medimops. Er fordert Hermann nun auf, seinen Browser im Handy zu \u00f6ffnen. Das ist ein Programm, mit dem man im Internet suchen kann. Hermann wei\u00df das schon und \u00f6ffnet ihn bereitwillig. Den Suchbegriff eingegeben und schon werden viele verschiedene Suchergebnisse vorgeschlagen.<\/p>\n<h3>Was haben denn Cookies im Internet zu suchen?<\/h3>\n<p>&#8222;Die Suchergebnisse, \u00fcber denen &#8222;Gesponsort&#8220; oder &#8222;Werbung&#8220; steht, \u00fcberspringen,&#8220; r\u00e4t Klaus. Da ist auch schon die originale Webseite des Anbieters gefunden. Sie steht als erste unter der \u00dcberschrift &#8222;Web-Ergebnisse&#8220;. Hermann tippt auf dieses Ergebnis und schon poppt die Seite des Anbieters auf. Nachdem erkl\u00e4rt ist, was Cookies sind, wie und warum man diese hier akzeptieren muss, geht es weiter. Klaus f\u00fchrt Hermann Schritt f\u00fcr Schritt vorw\u00e4rts, wobei dieser die Anleitung umsetzt, bis die gew\u00fcnschten B\u00fccher im Warenkorb sind. Hermann m\u00f6chte m\u00f6glichst wenige seiner Daten bei diesem Anbieter hinterlassen und entscheidet sich, als Gast dort zu bestellen und kein Konto anzulegen. Nun geht es ans Bezahlen. Klaus erkl\u00e4rt kurz die verschiedenen Bezahlm\u00f6glichkeiten mit ihren Vor- und Nachteilen. Hermann entscheidet sich f\u00fcr die Bezahlung per PayPal. Da er dort noch kein Konto hat, wird ihm durch Klaus gezeigt, wie er eines anlegen kann.<\/p>\n<p>Nachdem er auch diese H\u00fcrde geschafft hat, kann er endlich bezahlen. Damit ist der Kaufvorgang abgeschlossen. Hermann ist erleichtert und gespannt, ob mit der Lieferung alles klappt. Klaus freut sich, dass Hermann so gut mitgemacht hat.<\/p>\n<h3>Nachbesprechung der technisch versierten ehrenamtlichen Berater<\/h3>\n<p>&#8222;Mann! Heute habe ich einem 86j\u00e4hrigen gezeigt, wie man im Internet einkauft.&#8220; Klaus, der selber 68 ist, ist richtig begeistert: &#8222;Das machte mal wieder richtig Spa\u00df und ich freue mich auf ein Wiedersehen mit ihm.&#8220; Ingo Behr, der Quartiersentwickler f\u00fcr das Hagelkreuz, sagt: &#8220; Ja, es ist sch\u00f6n zu sehen, wenn die Leute so interessiert sind. In den fast 5 Jahren des Bestehens unseres Infotreffs haben wir ca. 80 Personen geholfen. Einige von ihnen kommen nur ein- oder zweimal, aber viele kommen \u00fcber die Zeit immer wieder, weil neue Fragen auftauchen. Inzwischen treffen wir hier sogar Leute aus den Nachbarorten, weil sie von unserem kostenlosen Angebot geh\u00f6rt haben. Wenn man heute kein Wissen \u00fcber digitale Zusammenh\u00e4nge hat, besteht die Gefahr, dass man abgeh\u00e4ngt wird. Vieles ist ohne Internet nicht oder fast nicht mehr m\u00f6glich. Deshalb unternehmen wir ja zusammen alles, um den Menschen die Bedenken und Bef\u00fcrchtungen im Umgang mit der digitalen Welt zu nehmen.&#8220;<\/p>\n<p>\u00dcbrigens: Hermann zeigte beim n\u00e4chsten Treffen stolz den Kontoauszug mit der Abbuchung f\u00fcr die B\u00fccher, die nach nur 2 Tagen bei ihm eingetroffen waren.<\/p>\n<h3>Infotreff Mobile Endger\u00e4te<\/h3>\n<p>Der Infotreff Mobile Endger\u00e4te findet zweimal monatlich mittwochs von 15:30 &#8211; 17:00 im Quartiersb\u00fcro Hagelkreuz, Concordienplatz 7, 47906 Kempen statt. In 2024 beginnt der Treff im Februar. Wer an einem der Treffen teilnehmen m\u00f6chte, meldet sich bitte vorher bei Ingo Behr, Tel. 02152\/917 2112 oder <a href=\"mailto:ingo.behr@kempen.de\">ingo.behr@kempen.de<\/a>\u00a0an. km<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hermann ist 86 Jahre alt und lebt mit seiner Frau im Hagelkreuz in Kempen. \u00dcber viele Jahre hat er ein Mobiltelefon benutzt, mit dem man nur telefonieren konnte. Vor einiger Zeit bekam er von seinen Kindern ein gebrauchtes Smartphone, landl\u00e4ufig auch &#8222;Handy&#8220; genannt, geschenkt. 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