{"id":3398,"date":"2014-07-04T14:50:48","date_gmt":"2014-07-04T12:50:48","guid":{"rendered":"http:\/\/unser-quartier.de\/kali50plus\/?p=3398"},"modified":"2019-07-19T16:48:41","modified_gmt":"2019-07-19T14:48:41","slug":"wenn-e-mails-nicht-im-e-mail-programm-ankommen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unser-quartier.de\/kali50plus\/wenn-e-mails-nicht-im-e-mail-programm-ankommen\/","title":{"rendered":"Wenn E-Mails nicht im E-Mail-Programm ankommen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Frage:<\/strong> Auf meinem Windows-7-PC nutze ich zum Lesen und Schreiben von E-Mails das E-Mail-Programm Windows Live Mail. Damit greife ich auf mein WEB.DE-E-Mail-Konto zu. So kann ich ganz komfortabel meine E-Mails verwalten und muss mich nicht jedes Mal im Browser umst\u00e4ndlich anmelden.<\/p>\n<p>In den letzten Wochen ist mir immer wieder aufgefallen, dass nicht alle E-Mails in meinem E-Mail-Programm ankamen, obwohl mir der Absender versicherte, sie mir zugeschickt zu haben. Als ich mich bei WEB.DE via Browser angemeldet habe, befanden sich die E-Mails dort im Ordner Unbekannt. Warum holt Windows Live Mail die E-Mails nicht zuverl\u00e4ssig ab?<\/p>\n<p><strong>Antwort:<\/strong> Windows Live Mail kann in diesem Fall nichts daf\u00fcr, dass es Ihre E-Mails nicht empf\u00e4ngt. Der \u201eSchuldige\u201c ist in diesem Fall WEB.DE, denn WEB.DE versucht Sie vor Spam-E-Mails zu sch\u00fctzen. Und das funktioniert wie folgt:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>3-Wege-Spam-Filter:<\/strong> WEB.DE verf\u00fcgt \u00fcber einen integrierten 3-Wege-Spam-Filter, der s\u00e4mtliche E-Mails beim Eintreffen in Ihrem WEB.DE-E-Mail-Konto sofort pr\u00fcft. Der Spam-Filter ist auch bei kostenlosen WEB.DE-E-Mail-Konten inklusiv und aktiv.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong> Unterschiedliche Filterstufen:<\/strong> Der Spam-Filter sorgt daf\u00fcr, dass E-Mails mit einer Spam-Wahrscheinlichkeit von 76 bis 100 Prozent in den WEB.DE-Spam-Ordner verschoben werden. Zu dieser Gruppe E-Mails geh\u00f6ren beispielsweise alle Nachrichten, die massenweise bei WEB.DE eintreffen, die eindeutige Spam-Kennungen wie bestimmte Schl\u00fcsselw\u00f6rter enthalten oder die Schadprogramme im Anhang beherbergen.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong> Spam-Wahrscheinlichkeit:<\/strong> Des Weiteren werden E-Mails mit einer Spam-Wahrscheinlichkeit von 26 bis 75 Prozent in den WEB.DE-Ordner Unbekannt verschoben. Hier landen Nachrichten, deren E-Mail-Adresse verd\u00e4chtig ist, weil sie aus mehr oder wenig sinnfreien W\u00f6rtern wie Hasi250@domain.de oder SchnuckiLiebling@domain.de zusammengesetzt sind.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong> Spam-Nachrichten werden nicht abgeholt:<\/strong> Sowohl der WEB.DE-Ordner SPAM als auch der Ordner Unbekannt werden beim Abruf Ihrer E-Mails zu Ihrer Sicherheit nicht an Ihr E-Mail-Programm auf Ihrem PC \u00fcbertragen. WEB.DE stellt somit sicher, dass keine Spam-Nachrichten auf Ihrem PC landen.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong> Via Browser nachschlagen:<\/strong> Trifft nun eine der Spam-Pr\u00fcfungen auf eine \u201ekorrekte\u201c E-Mail zu \u2013 beispielsweise weil Ihr E-Mail-Partner es liebt, mit einer sonderbaren E-Mail-Adresse wie \u201eDerRaecher@googlemail.de&#8220; Nachrichten zu versenden \u2013 verbleibt die E-Mail bei WEB.DE. Erst wenn Sie direkt im WEB.DE-Postfach via Browser nachschlagen, bekommen Sie die E-Mails angezeigt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die L\u00f6sung: Der Spam-Schutz sorgt in wenigen Ausnahmen leider auch daf\u00fcr, dass korrekte E-Mails als Spam gekennzeichnet werden. Melden Sie sich deshalb bei WEB.DE (wie \u00fcbrigens auch bei anderen Anbietern wie GMX, Yahoo etc.) einmal im Monat per Browser an und pr\u00fcfen Sie, welche Nachrichten dort in den Spam-Ordnern gelandet sind. E-Mails, die versehentlich dorthin verschoben wurden, k\u00f6nnen Sie ganz einfach direkt im Browser in den Posteingang zur\u00fcck verschieben \u2013 worauf die Nachricht dann von Ihrem E-Mail-Programm abgerufen wird.<\/p>\n<p>Informieren Sie Ihre Bekannten, deren E-Mails versehentlich im Ordner <em><strong>Unbekannt<\/strong> <\/em>oder <em><strong>Spam<\/strong> <\/em>gelandet sind, und bitten Sie sie, k\u00fcnftig mit einer seri\u00f6sen E-Mail-Adresse bzw. einem seri\u00f6sen E-Mail-Anbieter zu arbeiten.<\/p>\n<p><strong>Tipp:<\/strong> Schalten Sie den <em><strong>3-Wege-Spamschutz<\/strong><\/em> bei WEB.DE niemals aus, auch wenn das in den <em><strong>Einstellungen<\/strong> <\/em>unter <em><strong>Sicherheit<\/strong> <\/em>m\u00f6glich ist. Denn dann w\u00fcrden alle E-Mails ungefiltert an Sie weitergeleitet: Ihre Posteingang bek\u00e4me allen E-Mail-M\u00fcll ungefiltert zugestellt! (mha\/wsc)<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2490\" data-permalink=\"https:\/\/unser-quartier.de\/kali50plus\/windows-xp-ende-alles-nur-ein-bluff\/scheide-hahner\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/unser-quartier.de\/kali50plus\/files\/2014\/06\/scheide-hahner.png?fit=177%2C158&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"177,158\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;}\" data-image-title=\"scheide-hahner\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/unser-quartier.de\/kali50plus\/files\/2014\/06\/scheide-hahner.png?fit=177%2C158&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/unser-quartier.de\/kali50plus\/files\/2014\/06\/scheide-hahner.png?fit=177%2C158&amp;ssl=1\" class=\"alignleft wp-image-2490\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/unser-quartier.de\/kali50plus\/files\/2014\/06\/scheide-hahner.png?resize=177%2C158&#038;ssl=1\" alt=\"Computer Spezialisten Scheide und Hahner\" width=\"177\" height=\"158\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/unser-quartier.de\/kali50plus\/files\/2014\/06\/scheide-hahner.png?w=177&amp;ssl=1 177w, https:\/\/i0.wp.com\/unser-quartier.de\/kali50plus\/files\/2014\/06\/scheide-hahner.png?resize=150%2C133&amp;ssl=1 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 177px) 100vw, 177px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\"><strong>Dr. Wolfgang Scheide (wsc) <\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 10pt\"><strong>Dipl.-Ing.(FH) Markus Hahner (mha)<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\"><em>Quelle: <img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"2497\" data-permalink=\"https:\/\/unser-quartier.de\/kali50plus\/windows-xp-ende-alles-nur-ein-bluff\/cw-pc_prax_sen\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/unser-quartier.de\/kali50plus\/files\/2014\/06\/cw-pc_prax_sen-e1401991394891.png?fit=300%2C40&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"300,40\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;}\" data-image-title=\"cw-pc_prax_sen\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/unser-quartier.de\/kali50plus\/files\/2014\/06\/cw-pc_prax_sen-e1401991394891.png?fit=300%2C40&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/unser-quartier.de\/kali50plus\/files\/2014\/06\/cw-pc_prax_sen-e1401991394891.png?fit=300%2C40&amp;ssl=1\" class=\"alignnone wp-image-2497\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/unser-quartier.de\/kali50plus\/files\/2014\/06\/cw-pc_prax_sen-e1401991394891.png?resize=300%2C40&#038;ssl=1\" alt=\"cw-pc_prax_sen\" width=\"300\" height=\"40\" \/> 04.07.2014<\/em><\/span><\/p>\n<p><a title=\"Inhalt im Mitgliederbereich\" href=\"https:\/\/unser-quartier.de\/kali50plus\/ideenschmiede-e-mail-allgemein\/\" data-wpel-link=\"internal\">&lt;&lt; zur\u00fcck &gt;&gt;<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frage: Auf meinem Windows-7-PC nutze ich zum Lesen und Schreiben von E-Mails das E-Mail-Programm Windows Live Mail. 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