{"id":10046,"date":"2019-12-04T11:55:48","date_gmt":"2019-12-04T10:55:48","guid":{"rendered":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/?p=10046"},"modified":"2019-12-04T14:56:38","modified_gmt":"2019-12-04T13:56:38","slug":"gesundheitsinformationen-per-sprachassistent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/2019\/12\/gesundheitsinformationen-per-sprachassistent\/sraebiger\/","title":{"rendered":"Gesundheitsinformationen per Sprachassistent"},"content":{"rendered":"

Smarte Sicherheits-Technik<\/span><\/a>\u00a0 <\/b><\/strong><\/p>\n

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die pers\u00f6nlichen M\u00f6glichkeiten und Folgen<\/b><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Millionen Internet-Nutzer suchen t\u00e4glich nach Gesundheitsinformationen. In England soll der Sprachassistenten Alexa Patienten schnellen Zugriff auf Gesundheitsthemen geben. Die geplante Zusammenarbeit des britischen National Health Service (NHS) mit Amazon ruft auch Datensch\u00fctzer auf den Plan.<\/p>\n

Durch einfache Sprachbefehle sollen Patienten in Sekundenschnelle an NHS-gepr\u00fcfte Gesundheitsinformationen kommen. Der Sprachbefehl wird dabei \u00fcber spezielle Mikrofone empfangen, die Antwort durch den \u201eAmazon Echo\u201c-Lautsprecher ausgegeben. Die Patienten k\u00f6nnen Fragen stellen zu Krankheitsbildern und Behandlungsm\u00f6glichkeiten, etwa \u201eAlexa, was sind die Symptome von Windpocken?\u201c<\/p>\n

Die Sprachsoftware \u201eAlexa\u201c wurde im Jahr 2016 auf dem deutschen Markt eingef\u00fchrt, andere folgten. Bei \u201eAlexa\u201c handelt es sich um eine Software, die Sprachbefehle verarbeitet und Antworten generiert. Der Sprachassistent sendet die aufgenommenen Sprachdaten an die Server von Amazon (sog. Cloud). Dort transkribiert eine Software die Audiodaten in Echtzeit und \u00fcbermittelt eine Antwort an das Endger\u00e4t. Der Sprachbefehl des Nutzers wird in der Amazon Cloud sowohl als Audio-Datei gespeichert, als auch in schriftlicher Form hinterlegt. Angaben zur Speicherungsdauer sind in den Nutzungsbedingungen von Amazon nicht ersichtlich. Im Benutzerkonto k\u00f6nnen s\u00e4mtliche Mitschnitte verwaltet und ggf. gel\u00f6scht werden. Nach Art. 6 I DSGVO darf eine Datenverarbeitung8 nur unter bestimmten Bedingungen erfolgen. Der Nutzer stimmt der Datenverarbeitung bei der Erstinstallation mit Annahme der Nutzungsbedingungen ausdr\u00fccklich zu. Art. 8 II 1 Charta der Grundrechte der Europ\u00e4ischen Union28 legt fest, dass personenbezogene Daten nur nach Treu und Glauben verarbeitet werden d\u00fcrfen. Der Betroffene muss die ma\u00dfgeblichen Faktoren der Verarbeitung seiner Daten nachvollziehen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Kritik von Datensch\u00fctzern<\/b><\/strong><\/p>\n

Der Wissenschaftliche Dienst des Bundestags hat sich im Mai 2019 in dem Gutachten<\/span><\/a> generell mit der \u201eZul\u00e4ssigkeit der Transkribierung und Auswertung von Mitschnitten der Sprachsoftware Alexa durch Amazon\u201c besch\u00e4ftigt. Dabei ging es dem Gremium nicht ausschlie\u00dflich um die Verwendung von Gesundheitsdaten, sondern auch um weitere Einsatzfelder. So kritisierte das Gremium, Nutzern sei beim Gebrauch von Alexa h\u00e4ufig nicht klar, wann und in welchem Zusammenhang Daten erhoben werden. Misstrauen wecken vor allem die M\u00f6glichkeiten, die Nutzer abzuh\u00f6ren, ohne dass ihnen das bewusst wird. Die Aktivierung der Sprachsoftware geschehe regelm\u00e4\u00dfig versehentlich, ohne dass der Nutzer dies bemerke, r\u00fcgte der Wissenschaft\u00adliche Dienst. Alexa sendet aufgenommene Sprachdaten an die Server von Amazon, wo diese transkribiert und weiterverarbeitet werden. Der Sprachbefehl des Nutzers wird in der Amazon Cloud als Audiodatei gespeichert. Wie lange, dar\u00fcber macht Amazon bislang keine Angaben. Auch seien k\u00fcnftige weitere Nutzungsabsichten nicht transparent.<\/p>\n

Kritik von Verbrauchersch\u00fctzern<\/b><\/strong><\/p>\n

Der Verein \u201eDigitalcourage\u201c verlieh \u201eAlexa\u201c im Jahr 2018 den sogenannten \u201eBigBrotherAward\u201c. Dieser wird j\u00e4hrlich an Firmen, Organisationen und Personen verliehen, die nach Angaben des Vereins in besonderer Weise die Privatsph\u00e4re von Menschen beeintr\u00e4chtigen sowie pers\u00f6nliche Daten verkaufen oder gegen urspr\u00fcngliche Interessen verwenden. Abrufbar unter: https:\/\/bigbrotherawards.de\/2018\/verbraucherschutz-amazon-alexa.<\/p>\n

Ausblick<\/b><\/strong><\/p>\n

Vor einem Jahr wurde dem Konzern in den USA ein Patent f\u00fcr eine neue Einsatzm\u00f6glichkeit seines Sprachassistenten zuerkannt: Ein Algorithmus soll den digitalen Sprachassistenten in die Lage versetzen, Krankheiten am Klang der Stimme zu erkennen. In Deutschland hat Amazon au\u00dferdem den Arzneimittelmarkt im Visier: Die K\u00f6lner Kooperation Pillentaxi probt den Einsatz von Alexa zur Unterst\u00fctzung der Apothekensuche. Patienten k\u00f6nnen sich \u00d6ffnungszeiten vorlesen lassen oder sogar ein Pillentaxi zur Rezeptabholung bestellen.<\/p>\n

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Aktuelle Pressenachricht:<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n

Gro\u00dfe Pl\u00e4ne mit Alexa, die Sprachbox soll k\u00f6rperliche oder psychische Beschwerden beim Anwender entdecken und ihm darauf basierende Werbeangebote unterbreiten soll.<\/p>\n

Alexa soll zuk\u00fcnftig an die Einnahme erinnern und Arzneimittel nachbestellen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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