{"id":25683,"date":"2026-04-17T19:55:28","date_gmt":"2026-04-17T17:55:28","guid":{"rendered":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/?p=25683"},"modified":"2026-04-17T18:58:12","modified_gmt":"2026-04-17T16:58:12","slug":"terminvergabe-bei-aerzten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/2026\/04\/terminvergabe-bei-aerzten\/sraebiger\/","title":{"rendered":"Notruf &#8211; Terminvergabe bei \u00c4rzten"},"content":{"rendered":"<blockquote>\n<p><strong>Warum haben wir Deutschen gro\u00dfe Angst vor fehlendem Datenschutz? \u00a0Nutzen wir die elektronische Patientenakte deshalb so gering oder wird die Angst gesch\u00fcrt.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Online-Plattformen konnten sich in kurzer Zeit als \u00bbBasisinfrastrukturen der Daseinsvorsorge\u00ab etablieren. Denken wir nur an die ausgelagerten Terminvergaben bei den \u00c4rzten. Wer einen Facharzt sucht muss sich mit einigen Portalen auseinandersetzen und anmelden.<\/p>\n<p><strong>F\u00fchrende Plattformen und Tools f\u00fcr \u00c4rzte:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Doctolib:<\/strong> Der Marktf\u00fchrer bei Terminbuchungen, Videosprechstunden und Patientenmanagement.<\/li>\n<li><strong>Jameda:<\/strong> Arzt-Auskunftsportal mit integrierter Online-Terminvergabe.<\/li>\n<li><strong>CLICKDOC:<\/strong> Termine und Videosprechstunden erm\u00f6glicht.<\/li>\n<li><strong>Samedi:<\/strong> datenschutzfreundliche L\u00f6sungen (Server in Deutschland) und eHealth-Funktionen.<\/li>\n<li><strong>Termed:<\/strong> Bietet Terminkalender und Videosprechstunden, oft integriert in die Praxissoftware MEDICAL OFFICE.<\/li>\n<li><strong>Dr. Flex:<\/strong> Integration in Praxissoftware.<\/li>\n<li><strong>Doctena:<\/strong> Portal f\u00fcr Arzttermine.<\/li>\n<li><strong>arzt-direkt:<\/strong> Plattform zur Terminbuchung mit dem Fokus auf Videosprechstunde.<\/li>\n<li><strong>visita (ehemals arzttermine.de):<\/strong> Portal f\u00fcr die Online-Terminbuchung.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.dubidoc.de\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_self\" rel=\"nofollow external noopener noreferrer\" title=\"Externer Link: &lt;strong&gt;dubidoc:&lt;\/strong&gt;\" class=\"ext-link wpel-icon-right\"><strong>dubidoc:<\/strong><span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a> Online-Terminkalender f\u00fcr Praxen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Viele Patienten nutzen der Not gehorchend den derzeitigen Marktf\u00fchrer Doctolib oder den vom Facharzt vorgegebenen, um einen Arzttermin zu vereinbaren. Was nutzt ein Termin f\u00fcr gesetzlich Versicherte in Monaten. Ein Gericht r\u00fcgte nun wegen Irref\u00fchrung: <strong>Nutzer landen bei teuren Selbstzahlerterminen, der Hinweis kommt zu sp\u00e4t.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Was das Urteil bedeutet und worauf wir achten m\u00fcssen.<\/strong><\/h2>\n<p>Gesetzlich Versicherte k\u00f6nnen bei Doctolib gezielt nach f\u00fcr sie verf\u00fcgbaren Terminen suchen. Dazu m\u00fcssen sie in den Filtereinstellungen den Punkt \u201eNur Termine mit gesetzlicher Versicherung anzeigen\u201c ausw\u00e4hlen. Dennoch werden ihnen immer wieder Termine in Privatpraxen angeboten, die sie selbst per Vorkasse zahlen m\u00fcssen. Diese Vorgehensweise hat das Landgericht Berlin am 18.11.2025 als irref\u00fchrend bewertet (Aktenzeichen: <a href=\"https:\/\/www.juris.de\/static\/infodienst\/autoren\/D_NJRE001631914.htm\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_self\" rel=\"nofollow external noopener noreferrer\" title=\"Externer Link: Externer Link:52 O 149\/25\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">Externer Link:52 O 149\/25<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a>) und dem Kl\u00e4ger dem Dachverband der <a href=\"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/2026-01\/Urteil_Doctolib_LG%20Berlin.pdf\" class=\"mtli_attachment mtli_pdf ext-link wpel-icon-right\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_self\" rel=\"nofollow external noopener noreferrer\" title=\"Externer Link: deutschen Verbraucherschutzzentralen\">deutschen Verbraucherschutzzentralen<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a> Recht gegeben.<\/p>\n<p>Bei den Anbietern steht nicht der B\u00fcrger, der Patient im Mittelpunkt. Die Praxis hat die \u00a0Verwaltung ausgegliedert. Der Umsatz soll ausgeweitet werden. Privatunternehmen aus der IT-Branche \u00fcbernehmen vermehrt \u00bbquasi-souver\u00e4ne Aufgaben der Regelsetzung und -durchsetzung\u201c.<\/p>\n<p>Die KI droht, unsere Art zu arbeiten, zu leben und zu denken v\u00f6llig auf den Kopf zu stellen. Viele <a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/analytics\/651674\/gen-z-research.aspx\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_self\" rel=\"nofollow external noopener noreferrer\" title=\"Externer Link: Jugendliche\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">Jugendliche<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a> \u00a0sind neugierig auf die Technologie, andere sind besorgt \u00fcber die Auswirkungen der KI auf Bereiche wie Kreativit\u00e4t, kritisches Denken und den Arbeitsmarkt. <strong>Senioren sind skeptisch und \u00fcberfordert.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Wer will sich schon mit der Digitalisierung auseinandersetzen?<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Wer kennt Sie nicht die Computerstimme im Telefon<\/strong><\/p>\n<p>K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) pr\u00e4gt den Konsumalltag immer st\u00e4rker. Durch digitale Assistenten, die in Echtzeit Gef\u00fchle analysieren, durch personalisierte Empfehlungssysteme und Angebote. Eine verbraucherfreundliche Regulierung von KI ist dringlich. Am 13. M\u00e4rz hat das Europ\u00e4ische Parlament den <a href=\"https:\/\/ai-act-law.eu\/de\/\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_self\" rel=\"nofollow external noopener noreferrer\" title=\"Externer Link: Artificial Intelligence Act (AI Act)\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">Artificial Intelligence Act (AI Act)<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a> verabschiedet. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) stellt der AI Act eine Verbesserung f\u00fcr Verbraucher dar, reicht aber nicht aus. Der vzbv fordert, die Interessen der Verbraucher bei der Umsetzung des AI Acts in Deutschland in den Mittelpunkt zu stellen.<\/p>\n<p><strong>Regen wir uns nicht nur \u00fcber die Wartezeiten am Telefon auf, handeln wir <\/strong><\/p>\n<p>Melden wir schwarze Schafe der <a href=\"https:\/\/www.service.bund.de\/Content\/DE\/DEBehoerden\/B\/BNetzA\/Bundesnetzagentur.html?nn=4641496\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_self\" rel=\"nofollow external noopener noreferrer\" title=\"Externer Link: &lt;strong&gt;Bundesnetzagentur (BNetzA)&lt;\/strong&gt;\" class=\"ext-link wpel-icon-right\"><strong>Bundesnetzagentur (BNetzA)<\/strong><span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a><strong> per<\/strong><a href=\"mailto:Poststelle@BNetzA.de\"><strong> Mail<\/strong><\/a> in Copy<strong> dem <\/strong><strong>Bundesrat B\u00fcro des <\/strong><a href=\"https:\/\/www.bundesrat.de\/DE\/bundesrat\/ausschuesse\/ds\/ds.html\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_self\" rel=\"nofollow external noopener noreferrer\" title=\"Externer Link: &lt;strong&gt;Ausschusses f\u00fcr Digitales und Staatsmodernisierung&lt;\/strong&gt;\" class=\"ext-link wpel-icon-right\"><strong>Ausschusses f\u00fcr Digitales und Staatsmodernisierung<\/strong><span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a><\/p>\n<p>Tel: 030 18 9100-530 \u00a0Mail: <a href=\"mailto:bundesrat@bundesrat.de\">bundesrat@bundesrat.de<\/a><\/p>\n<h2><strong>Abgeordnete, Parteien-, Gremienvertreter, Verwaltungsmitarbeiter sind gefordert!<\/strong><\/h2>\n<p>\u201eOnline-Plattformen versch\u00e4rfen die Legitimationskrise des Wohlfahrtsstaats.\u201c Diese These vertritt Dominik Pi\u00e9tron in seinem Buch (Seite 16) \u201e<a href=\"https:\/\/www.transcript-verlag.de\/media\/pdf\/01\/26\/3e\/oa97838394777862PpQu8JrgMMfH.pdf\" class=\"mtli_attachment mtli_pdf ext-link wpel-icon-right\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_self\" rel=\"nofollow external noopener noreferrer\" title=\"Externer Link: Digitale Privatisierung\">Digitale Privatisierung<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a><\/p>\n<p>Ein lesenswertes, kostenfreies Buch in pdf-Form ein Muss. Die Daten der B\u00fcrger d\u00fcrfen nicht als Vorwand dienen, fehlende und grundrechtlich gesch\u00fctzten Rahmenbedingungen der Daseinsvorsorge wie Gemeinwohlorientierung, Versorgungssicherheit, informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit nicht zu beachten, um sich durch die fehlenden Daten nicht k\u00fcmmern zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Es braucht einen ganzheitlichen Ansatz zum Schutze und Vorteil der B\u00fcrger. Die Akzeptanz w\u00e4chst mit der Transparenz und der notwendigen Einsicht. Digitalisierung darf nicht l\u00e4nger zum Investitionsschub durch Verz\u00f6gerung privater Anbieter dienen.<\/p>\n<p>Siehe auch: <strong><a href=\"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/2025\/01\/digitalisierung-und-aeltere-menschen\/sraebiger\/\" data-wpel-link=\"internal\">Digitalisierung und \u00e4ltere Menschen<\/a><\/strong>\u00a0 und <strong><a href=\"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/2024\/04\/digitale-bildung-und-praxis-im-alter\/sraebiger\/\" data-wpel-link=\"internal\">Digitale Bildung und Praxis im Alter<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/2023\/12\/digitalisierung-ki-und-bewusstsein-zu-unsern-daten\/sraebiger\/\" data-wpel-link=\"internal\">Digitalisierung (KI) und Bewusstsein zu unsern Daten<\/a><\/strong><\/p>\n<p>_________________<\/p>\n<p>Nutzen Sie die Kommentarfunktion zur notwendigen Diskussion<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Warum haben wir Deutschen gro\u00dfe Angst vor fehlendem Datenschutz? \u00a0Nutzen wir die elektronische Patientenakte deshalb so gering oder wird die Angst gesch\u00fcrt. Online-Plattformen konnten sich in kurzer Zeit als \u00bbBasisinfrastrukturen der Daseinsvorsorge\u00ab etablieren. Denken wir nur an die ausgelagerten Terminvergaben bei den \u00c4rzten. Wer einen Facharzt sucht muss sich mit einigen Portalen auseinandersetzen und anmelden.&hellip; <a class=\"continue\" href=\"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/2026\/04\/terminvergabe-bei-aerzten\/sraebiger\/\" data-wpel-link=\"internal\"> \u00bb weiterlesen: <span> Notruf &#8211; Terminvergabe bei \u00c4rzten<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":612,"featured_media":9815,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"generate_page_header":"","footnotes":""},"categories":[1520,6,1,1122,5,2695],"tags":[4395,4394,658,4397,925,4398,619,4396,2456],"class_list":["post-25683","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-heimbeirat","category-computer-und-technik","category-dies-und-das","category-ernaehrung-hygiene","category-recht","category-seniorenbeirat","tag-ai-act","tag-artificial-intelligenece-act","tag-bundesnetzagentur","tag-digitale-privatisierung","tag-digitalisierung","tag-dominik-pietron","tag-ki","tag-lg-urteil-dotoclib","tag-vzbv"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25683","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/wp-json\/wp\/v2\/users\/612"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25683"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25683\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25687,"href":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25683\/revisions\/25687"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9815"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25683"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25683"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25683"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}