{"id":3250,"date":"2018-10-18T13:47:15","date_gmt":"2018-10-18T11:47:15","guid":{"rendered":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/?p=3250"},"modified":"2018-06-29T17:13:08","modified_gmt":"2018-06-29T15:13:08","slug":"telefonwerbung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/2018\/10\/telefonwerbung\/sraebiger\/","title":{"rendered":"Telefonwerbung"},"content":{"rendered":"<blockquote>\n<p>Wer hat sich nicht schon ge\u00e4rgert, oft abends oder am Wochenende rufen unbekannte Unternehmen an und hoffen, die Angerufenen &#8222;auf dem linken Fu\u00df&#8220; zu erwischen. Zielgruppe sind \u00fcberwiegend \u00e4ltere Menschen, unerfahrene Jugendliche, bei denen das \u00dcberraschungsmoment am Telefon ausgenutzt wird, um kostenpflichtige Vertr\u00e4ge abzuschlie\u00dfen oder gar unter zuschieben.<!--more--><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Unrechtm\u00e4\u00dfige Rechnungen \u2013 viele Betroffene zahlen<\/h2>\n<p>Selbst wenn Verbraucherinnen und Verbraucher am Telefon erkl\u00e4ren, dass sie kein Interesse an der angebotenen Leistung haben und auflegen, erhalten sie danach h\u00e4ufig eine Vertragsbest\u00e4tigung, verbunden mit einer Rechnung. Viele Verbraucher*innen sind verunsichert und bezahlen die Rechnung, da sie keinen \u00c4rger haben m\u00f6chten und sich \u00fcber die Rechtslage nicht im Klaren sind. Wenn sie sich weigern, die Rechnung zu bezahlen, werden sie nicht selten durch von den Unternehmen beauftragte Inkassob\u00fcros oder Anw\u00e4lte unter Druck gesetzt. Sp\u00e4testens dann begleichen viele Betroffene vorsorglich die unrechtm\u00e4\u00dfigen Zahlungsanspr\u00fcche.<\/p>\n<h2>Tipps zum Umgang mit unerbetenen Werbeanrufen<\/h2>\n<p>Wer bei einem Werbeanruf &#8211; verst\u00e4ndlicherweise \u2013 sofort den H\u00f6rer auflegt, beseitigt die St\u00f6rung f\u00fcr den Moment, aber nicht auf Dauer. Verbraucherinnen und Verbraucher, deren Adress- und Telekommunikationsdaten im Umlauf sind, werden erfahrungsgem\u00e4\u00df immer wieder angerufen. <strong>Helfen Sie mit,<\/strong>\u00a0 dieser Plage auch zum eigenen Schutz zu unterbinden.<\/p>\n<ul>\n<li>Notieren Sie Datum und Uhrzeit des Anrufs.\u00a0<\/li>\n<li>Notieren Sie die Rufnummer, die im Display erscheint, oder ob die Rufnummer unterdr\u00fcckt war.\u00a0<\/li>\n<li>Notieren Sie den Namen des Anrufenden und den der werbenden Firma sowie m\u00f6glichst auch die Leistungen\/Produkte, \u00fcber die gesprochen wurde.<\/li>\n<li>Lassen Sie sich w\u00e4hrend des Telefonats auf nichts ein. <strong>Keine Zusendung<\/strong> eines Vertrages oder von Waren, Gratisproben, Unterlagen oder \u00c4hnliches.<\/li>\n<li>Geben Sie <strong>niemals<\/strong> am Telefon <strong>Ihre Bankdaten<\/strong><\/li>\n<li>Sollten Ihre Bankdaten dem Anrufer schon bekannt sein, pr\u00fcfen Sie nach einem solchen Telefonat unbedingt jede Woche Ihre Kontoausz\u00fcge sorgf\u00e4ltig und lassen Sie gegebenenfalls Lastschriften von Ihrer Bank zur\u00fcckbuchen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Schicken Sie Ihre Notizen mit einer Erkl\u00e4rung, dass Sie dem Anrufer zuvor den Werbeanruf nicht ausdr\u00fccklich gestattet hatten, an die:<\/p>\n<p><strong>Beschwerdestelle Unerlaubte Telefonwerbung &#8211; Bundesnetzagentur <\/strong>f\u00fcr Elektrizit\u00e4t, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen<strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\nN\u00f6rdeltstr. 5, 59872 Meschede\u00a0\u00a0 Telefon: 0291 \/ 99 55 206<br \/>\nE-Mail:\u00a0rufnummernmissbrauch (at) bnetza.de<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow external noreferrer\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: www.bundesnetzagentur.de\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">www.bundesnetzagentur.de<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a><\/p>\n<h2><strong>Informationen<\/strong><\/h2>\n<p>F\u00fcr Werbeanrufe ohne die erforderliche Einwilligung k\u00f6nnen Bu\u00dfgelder von bis zu 300.000 Euro verh\u00e4ngt werden. Au\u00dferdem d\u00fcrfen Unternehmen bei Werbeanrufen ihre Rufnummer nicht unterdr\u00fccken. Verst\u00f6\u00dfe gegen dieses Verbot k\u00f6nnen mit Bu\u00dfgeldern bis zu 100.000 Euro geahndet werden. Bedenken Sie, die im Display angezeigte Nummer muss nicht die \u201eechte\u201c sein.\u00a0<\/p>\n<p>Haben Sie sich \u00fcber andere Formen der Telefon&#8220;werbung&#8220; ge\u00e4rgert wie:\u00a0 Gewinn-, Bandansagen,\u00a0 Telefonterror oder &#8230;,\u00a0 <strong>nutzen Sie zur schnellen Reaktion:<\/strong>\u00a0<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.bundesnetzagentur.de\/cln_1411\/DE\/Sachgebiete\/Telekommunikation\/Verbraucher\/Rufnummernmissbrauch\/Beschwerdeeinreichen\/beschwerdeeinreichen-node.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow external noreferrer\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: Formular zur Meldung von unerlaubter Telefonwerbung bei der Bundesnetzagentur\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">Formular zur Meldung von unerlaubter Telefonwerbung bei der Bundesnetzagentur<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer hat sich nicht schon ge\u00e4rgert, oft abends oder am Wochenende rufen unbekannte Unternehmen an und hoffen, die Angerufenen &#8222;auf dem linken Fu\u00df&#8220; zu erwischen. 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