{"id":3790,"date":"2020-01-24T12:01:46","date_gmt":"2020-01-24T11:01:46","guid":{"rendered":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/?p=3790"},"modified":"2023-11-12T14:09:38","modified_gmt":"2023-11-12T13:09:38","slug":"am-ende-habe-ich-gewusst-was-ich-an-anfang-gerne-gewusst-haette","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unser-quartier.de\/oberhausen\/2020\/01\/am-ende-habe-ich-gewusst-was-ich-an-anfang-gerne-gewusst-haette\/uwiemann\/","title":{"rendered":"Am Ende habe ich gewusst, was ich an Anfang gerne gewusst h\u00e4tte."},"content":{"rendered":"<p><strong>Das sagen viele Pflegende, die sich schon l\u00e4nger um einen Angeh\u00f6rigen k\u00fcmmern. Dabei gibt es bei vielen Anlaufstellen zur Hilfe, man muss nur wissen, wo, um sie nutzen zu k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>Anspr\u00fcche stellen k\u00f6nnen und erhalten.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Die Mutter kommt zu Hause nicht mehr die Treppe hoch, der Vater hat eine beginnende Demenz, die Mutter liegt im Krankenhaus und wird nach der Entlassung umfassende Hilfe ben\u00f6tigen. F\u00fcr alle solche Fragen und Probleme gibt es <strong>Beratungsangebote, Wer der erste Ansprechpartner ist, h\u00e4ngt von der jeweiligen Situation ab.<\/strong> <!--more-->Liegt ihr Angeh\u00f6riger im Krankenhaus, helfen die Mitarbeiter des <strong>Sozialdienstes <\/strong>oder der <strong>Pflege\u00fcberleitung,<\/strong> die weitere Versorgung zu organisieren. Merken Sie zu Hause, dass ein Familienmitglied nicht mehr alleine zurechtkommt, k\u00f6nnen Sie sich an die Pflegekasse oder einen Pflegest\u00fctzpunkt wenden. Bei rechtlichen Fragen sind die <strong>Verbraucherzentralen, die Unabh\u00e4ngige Patientenberatung und die Sozialverb\u00e4nde gute Anlaufstellen. F\u00fcr Sozialleistungen m\u00fcssen Sie sich an das Sozialamt wenden.<\/strong> Daneben gibt es eine Vielzahl weiterer Beratungs- und Unterst\u00fctzungsangebote, die ihnen langfristig bei der Organisation der Pflege, im Umgang mit bestimmten Krankheiten oder im Pflegealltag gut helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wie \u00fcberall im Leben gibt es auch in Beratungsstellen gute sowie engagierte Mitarbeiter und weniger motivierte. Manche werden ihnen auf Anhieb sympathisch sein, andere nicht. Scheuen Sie sich nicht, eine andere Beratungsstelle aufzusuchen oder um einen neuen Berater zu bitten, falls Sie unzufrieden sind. Der Aufwand lohnt sich. Mit\u00a0 einem guten Berater an der Seite, bekommen Sie viele wertvolle Tipps und Hilfestellungen f\u00fcr die weitere Organisation der Pflege.<\/p>\n<p><strong>Die Krankenh\u00e4user sind verpflichtet, sich um die Nachsorge eines Patienten zu k\u00fcmmern.<\/strong><\/p>\n<p>Was das bedeutet, regeln\u00a0 Kliniken unterschiedlich. \u00dcblicherweise ist der Sozialdienst f\u00fcr die Organisation der weiteren Versorgung, <a href=\"https:\/\/www.aok-gesundheitspartner.de\/nds\/entlassmanagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow external\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: Entlassung\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">Entlassung<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a> zust\u00e4ndig. Die Sozialarbeiter und Sozialp\u00e4dagogen k\u00fcmmern sich zum Beispiel darum, dass ein Patient nach der Krankenhausbehandlung eine Kurzzeitpflege, Rehabilitation bekommt, die sogenannte Anschlussheilbehandlung.<\/p>\n<p><strong>Die Anschlussheilbehandlung auch ( AHB ) genannt. <\/strong>Sie folgt direkt auf eine Krankenhausbehandlung. In der Regel muss sie sp\u00e4testens 14 Tage nach der Entlassung beginnen. Diese Frist kann auf bis zu sechs Wochen ausgedehnt werden, wenn die Rehabilitation vorher nicht sinnvoll ist. Die <span style=\"text-decoration: underline;\">AHB<\/span> ist an bestimmte Diagnosen gekn\u00fcpft, Sie ist zum Beispiel \u00fcblich nach dem Einsetzen von H\u00fcft- und Knieprothesen, einen Bandscheibenvorfall, Schlaganfall oder Herzinfarkt. <strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Fragen Sie den behandelnden Arzt im Krankenhaus fr\u00fchzeitig, ob eine AHB f\u00fcr Ihren Angeh\u00f6rigen infrage kommt. Der Sozialdienst in der Klinik unterst\u00fctzt Sie bei der Organisation. <\/span><\/strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Er stellt einen Eilantrag bei der Krankenkasse und k\u00fcmmert sich um den Platz in einer geeigneten Rehabilitationseinrichtung.<\/span><\/p>\n<p><strong>Die AHB kann station\u00e4r, teilstation\u00e4r oder ambulant erfolgen. <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Station\u00e4r hei\u00dft, dass der Patient in der Reha- Klinik wohnt. <\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Bei einer teilstation\u00e4ren Reha ist er tags\u00fcber in der Klinik, schl\u00e4ft aber zu Hause. <\/span>Oder sie organisieren einen Platz in einer Kurzzeitpflegeeinrichtung.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Bei der Kurzzeitpflege <\/strong>zieht der Pflegebed\u00fcrftige f\u00fcr wenige Tage oder Wochen in ein Pflegeheim. <strong>Es gibt Einrichtungen, die sich auf die Kurzzeitpflege spezialisiert haben. H\u00e4ufiger sind aber noch sogenannte flexible Kurzzeitpflegepl\u00e4tze in normalen Pflegeheimen. <\/strong>Die Kurzzeitbewohner ziehen dann in ein Zimmer, das gerade frei ist. <span style=\"text-decoration: underline;\">Welches Modell besser ist, l\u00e4sst sich nicht generell sagen.<\/span> In reinen Kurzzeitpflegeeinrichtungen sind die Mitarbeiter unter Umst\u00e4nden eher gewohnt, sich schnell auf die Bed\u00fcrfnisse eines Bewohners einzustellen. Daf\u00fcr haben Pflegeheime mit &#8222;Dauerbewohnern&#8220; m\u00f6glicherweise ein breiteres F\u00f6rderangebot.<strong> <span style=\"text-decoration: underline;\">Leidet Ihr Angeh\u00f6riger beispielsweise an einer Demenz, wird er in einem Pflegeheim mit vielen Demenzkranken eher spezielle Trainingsangebote nutzen k\u00f6nnen.<\/span> <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00dcbersichten<\/strong> der Kurzzeitpflegeeinrichtungen erhalten Sie von der Pflegekasse Ihres Angeh\u00f6rigen oder beim n\u00e4chstgelegenen Pflegest\u00fctzpunkt. Alternativ oder vorab k\u00f6nnen Sie im Internet \u00fcber die <span style=\"text-decoration: underline;\">Datenbanken der Pflegekassen gezielt nach Einrichtungen in der N\u00e4he suchen, wie z.B<\/span><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">. <a href=\"https:\/\/www.aok.de\/pflegenavigator\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow external\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: der AOK\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">der AOK<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a> .<\/span><\/strong><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00a0<\/span> Was nutzen die theoretischen Angebote, wenn kein Platz zur Verf\u00fcgung steht. Die Krankenh\u00e4user erhalten kein weiteres Entgelt. Sozialdienste sind gezwungen f\u00fcr die Entlassung zu sorgen. <strong>Geben Sie dem Druck nicht einfach nach; es ist ihre Gesundheit oder die Ihrer Angeh\u00f6rigen.<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tipp: <span style=\"text-decoration: underline;\">N\u00fctzliche Navis.<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Die AOK hat <a href=\"https:\/\/www.aok-gesundheitspartner.de\/bund\/pflege\/navigator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow external\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: den Pflegenavigator\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">den Pflegenavigator<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a>\u00a0 \u00a0Der vdek- Verband der Ersatzkassen <a href=\"https:\/\/www.vdek.com\/LVen\/NRW\/Service\/Pflegeversicherung\/pflegelotse.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow external\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: einen Pflegelotsen, \" class=\"ext-link wpel-icon-right\">einen Pflegelotsen, <span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a>ebenso die Knappschaft <a href=\"https:\/\/pflegelotse.de\/presentation\/pl_startseite.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow external\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: den Pflegelotsen\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">den Pflegelotsen<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a>.\u00a0 \u00a0Die Betriebskrankenkassen bieten <a href=\"https:\/\/www.bkk-pflegefinder.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow external\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: einen Pflegefinder\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">einen Pflegefinder<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a> an. Alternativ suchen Sie\u00a0 nach <a href=\"https:\/\/www.pflegeg\u00fcte.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow external\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: der Pflegeg\u00fcte\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">der Pflegeg\u00fcte<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a>., leider werden die Informationen oft nicht preisgegeben. Neben ambulanten Pflegediensten lassen sich auf diesen Portalen auch station\u00e4re und teilstation\u00e4re Einrichtungen suchen. Haben Sie entsprechende Angebote gefunden, bitte<\/p>\n<blockquote>\n<p>vergleichen Sie Leistung und Preis.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Tipp: Klauseln pr\u00fcfen.\u00a0 Vertr\u00e4ge<\/strong><\/span><strong> von ambulanten Pflegediensten k\u00f6nnen, Klauseln enthalten, die Pflegebed\u00fcrftige <span style=\"text-decoration: underline;\">unangemessen benachteiligen.<\/span> Das ergab eine gerichtliche \u00dcberpr\u00fcfung. Beanstandet wurde unter anderem <span style=\"text-decoration: underline;\">Regelungen zu K\u00fcndigungsfristen und zur Haftung. <\/span>Die Verbraucherzentrale hat diese Klauseln und die Urteile dazu im Internet zusammengestellt: www.verbraucherzentrale.nrw- dort unter Gesundheit + Pflege- Ambulante Pflegedienste, oder Ambulanter Pflegedienstvertrag.<\/strong><\/p>\n<p>Gute Ansprechpartner sind auch die Pflegest\u00fctzpunkte und Pflegeberatungsstellen vor Ort. Sie wissen in der Regel, welche Dienste auf bestimmte Pflegesituationen spezialisiert sind.<\/p>\n<p>Die Krankenh\u00e4usern haben eine <strong><a href=\"https:\/\/www.aok-gesundheitspartner.de\/nds\/entlassmanagement\/index_22452.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow external\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: Pflege\u00fcberleitung\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">Pflege\u00fcberleitung<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a>. Die Mitarbeiter helfen bei der Organisation einer h\u00e4uslichen Pflege.<\/strong> Sozialdienst und Pflege\u00fcberleitung\u00a0 arbeiten in manchen Krankenh\u00e4usern vereint, in anderen unabh\u00e4ngig voneinander. Sie kooperieren in der Regel eng. Da der Sozialdienst st\u00e4rker verbreitet ist, beziehen sich die folgenden Erkl\u00e4rungen auf ihn.<\/p>\n<p><strong>Im Regelfall kontaktieren \u00c4rzte oder Pfleger den Sozialdienst oder <a href=\"https:\/\/www.aok-gesundheitspartner.de\/nds\/entlassmanagement\/index_22452.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow external\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: Pflege\u00fcberleitung\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">Pflege\u00fcberleitung<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a>, wenn ein Patient voraussichtlich nicht mehr alleine zurechtkommen wird. Der Sozialdienst meldet sich direkt beim Patienten oder den Angeh\u00f6rigen. <\/strong><\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>Warten Sie nicht ab, werden Sie aktiv.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>Der Sozialdienst wird oft sp\u00e4t aktiv, schalten Sie ihn fr\u00fchzeitig selbst ein. Die Telefonnummern h\u00e4ngen auf der Station aus oder stehen in den Informationen der Klinik.<\/strong><\/p>\n<p>Die Mitarbeiter des Sozialdienstes besuchen den Patienten und besprechen mit ihm gemeinsam die weiteren Schritte. Sie erkl\u00e4ren, wie viel Unterst\u00fctzung k\u00fcnftig voraussichtlich n\u00f6tig ist, und sie versuchen herauszufinden, wie das h\u00e4usliche Umfeld aussieht. Lebt der Patient alleine? Gibt es Familienmitglieder in der N\u00e4he, die wirklich ausreichend helfen k\u00f6nnen? Es ist sinnvoll, wenn Sie als Angeh\u00f6riger, als Betroffne(r) bei diesem Gespr\u00e4ch dabei sind. Viele Fragen lassen sich nicht sofort beantworten. Der Patient braucht Zeit, die Diagnose zu verarbeiten. Angeh\u00f6rige m\u00fcssen \u00fcberlegen, wie viel Verantwortung sie \u00fcbernehmen k\u00f6nnen. Im Idealfall helfen die Sozialdienstteams auch bei diesen Fragen. Damit in der Hektik des Alltags solche Gespr\u00e4che nicht untergehen, bitten Sie die Mitarbeiter am besten direkt darum. Sie nehmen sich dann bestimmt gerne Zeit. Der Sozialdienst soll nicht nur beraten, sondern auch praktische Hilfe leisten. Noch nicht in allen Kliniken passiert das automatisch. Dann sollten Sie nachfragen. Bitten Sie darum, dass Ihnen jemand zum Beispiel beim Antrag bei der Pflegekasse auf Pflegeleistungen hilft oder Kontakt zu einem Pflegedienst herstellt. Soll der Patient vom Krankenhaus direkt in ein Pflegeheim wechseln, hilft der Sozialdienst bei der Suche nach einer passenden Einrichtung. Er fragt nach den raren freien Pl\u00e4tzen und organisiert die Verlegung aus der Klinik.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Anspr\u00fcche allein sind wertlos, sie m\u00fcssen erf\u00fcllt werden!\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Umfassend informiert Sie der &#8222;<a href=\"https:\/\/www.bundesgesundheitsministerium.de\/fileadmin\/Dateien\/5_Publikationen\/Pflege\/Broschueren\/Ratgeber_Pflege_Okt_2019__barrPDF.pdf\" class=\"mtli_attachment mtli_pdf ext-link wpel-icon-right\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow external\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: Ratgeber Pflege\">Ratgeber Pflege<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a>&#8220; in der 20. Auflage mit dem Stand Juli 2019 des Bundesministeriums f\u00fcr Gesundheit per E-Mail: publikationen@bundesregierung\u00a0 unter Bestellnr. BMG-P-07055\u00a0 ordern oder direkt auch andere Publikationen suchen und herunterladen www.bundesgesundheitsministerium.de\/publikationen .<\/p>\n<p>Der <a href=\"https:\/\/www.biva.de\/die-biva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow external\" data-wpel-link=\"external\" title=\"Externer Link: Pflegeschutzbund BIVA\" class=\"ext-link wpel-icon-right\">Pflegeschutzbund BIVA<span class=\"wpel-icon wpel-image wpel-icon-6\"><\/span><\/a> informiert, ber\u00e4t, vertritt Betroffene in der Pflege, Angeh\u00f6rige, Bewohner und Beir\u00e4te. Jeder hofft selbst nie pflegebed\u00fcrftig zu werden, doch wie schnell hat man sich darum zu k\u00fcmmern.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Verbraucherinformationen und Markttransparenz fehlen, helfen Sie mit die Situation zu verbessern, zeigen Sie M\u00e4ngel auf.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Noch Fragen oder Hinweise nutzen Sie das Formular oder sagen sie es weiter: [contact-form][contact-field label=&#8217;Name&#8216; type=&#8217;name&#8216; required=&#8217;1&#8217;\/][contact-field label=&#8217;E-Mail&#8216; type=&#8217;email&#8216; required=&#8217;1&#8217;\/][contact-field label=&#8217;Kommentar&#8216; type=&#8217;textarea&#8216; required=&#8217;1&#8217;\/][\/contact-form]\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das sagen viele Pflegende, die sich schon l\u00e4nger um einen Angeh\u00f6rigen k\u00fcmmern. Dabei gibt es bei vielen Anlaufstellen zur Hilfe, man muss nur wissen, wo, um sie nutzen zu k\u00f6nnen. Anspr\u00fcche stellen k\u00f6nnen und erhalten. 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