Der AWO Bundesverband e.V. stellt auf der Internetplattform der AWO Pflegeberatung ein weiteres Beratungsangebot zur Verf\u00fcgung. Ab dem 01. August 2017 haben Ratsuchende die M\u00f6glichkeit zus\u00e4tzlich zur Telefonberatung und zur Email-Beratung ein Chat-Beratungsangebot in Anspruch zu nehmen.<\/p>\n
Im Beratungskontext kommt der Chat-Beratung als niedrigschwellige Zugangsm\u00f6glichkeit eine besondere Bedeutung zu. Chatberatung findet nach Terminvereinbarung als synchrone Kommunikation statt und der\/die Ratsuchende bleibt dabei anonym. Vor allem pflegende Angeh\u00f6rige sind durch ihre Pflegeverpflichtungen oft ortsgebunden. F\u00fcr diese Gruppe sind Online-Beratungsangebote, wie sie die Chat-Beratungen darstellen, von hoher Bedeutung. Ortsunabh\u00e4ngigkeit, die Reproduzierbarkeit der Kommunikationsabl\u00e4ufe und Anonymit\u00e4t sind Vorteile virtueller Beratungssituationen. In der Chat-Beratung verbinden sich diese Vorteile mit der M\u00f6glichkeit einer unmittelbaren synchronen Beratungskommunikation.<\/p>\n
Die AWO Online-Pflegeberatung bietet feste Termine f\u00fcr eine Chat-Beratung an. Diese festen \u201eOnline-Sprechzeiten\u201c werden an den Tagen Montag bis Freitag, im Zeitraum zwischen 9 und 17:30 Uhr vergeben. Ratsuchende k\u00f6nnen sich unter www.awo-pflegeberatung.de\/online-beratung\/einzelchat\/ f\u00fcr einen Termin anmelden oder einen weiterf\u00fchrenden Chat-Termin w\u00e4hrend einer Email-Beratung vereinbaren.<\/p><\/blockquote>\n
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Der AWO Bundesverband e.V. stellt auf der Internetplattform der AWO Pflegeberatung ein weiteres Beratungsangebot zur Verf\u00fcgung. Ab dem 01. August 2017 haben Ratsuchende die M\u00f6glichkeit zus\u00e4tzlich zur Telefonberatung und zur Email-Beratung ein Chat-Beratungsangebot in Anspruch zu nehmen.<\/p>\n
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