Thunderbird

Text übernommen von https://support.mozilla.org/de/kb/Nachrichten-koennen-nicht-geloescht-werden und um kursiven Text ergänzt.

Nachrichten können nicht gelöscht werden

Wenn Sie in Thunderbird keine Nachrichten löschen können, liegt es möglicherweise an einem beschädigten Papierkorb-Ordner.

So löschen Sie einen beschädigten Papierkorb-Ordner und erstellen einen neuen:

1. Öffnen Sie zuerst IhrenProfilordner:
   • Klicken Sie in der rechten oberen Ecke des Thunderbird-Fensters auf die Menüschaltfläche , gehen Sie – ohne zu klicken – auf Hilfe (manche Versionen zeigen an dieser Stelle stattdessen ein ?) und klicken Sie dort auf den Eintrag Informationen zur Fehlerbehebung. Der Tab mit den Informationen zur Fehlerbehebung öffnet sich.
   • Klicken Sie im Abschnitt Allgemeine Informationen neben Profilordner auf Ordner anzeigen. Ein Fenster mit Ihren Profil-Dateien öffnet sich (es sollte folgender Ordner sein: C:\Benutzer\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\.default).
2. Schließen Sie Thunderbird.
3. Je nachdem, ob das betroffene Konto als POP oder IMAP konfiguriert wurde, öffnen Sie in Ihrem Dateimanager den Ordner Mail oder ImapMail.
4. Öffnen Sie den Ordner mit dem Namen Ihres Posteingangs-Servers (ähnlich wie pop.googlemail.com oder imap.googlemail.com).
5. Wählen Sie die Dateien Trash und Trash.msf und löschen Sie diese. Bei einigen Konten tragen diese Dateien möglicherweise die Namen Bin oder Deleted.
6. Starten Sie Thunderbird neu.
   • Wenn Sie ein IMAP-Konto nutzen, erstellt Thunderbird automatisch den neuen Papierkorb-Ordner.
   • Wenn Sie ein POP-Konto nutzen:
     1. Führen Sie in der Ordnerliste einen Rechtsklick auf Ihren Kontonamen aus und wählen Sie Neuer Ordner….
     2. Geben Sie Trash als Ordnernamen an und bestätigen Sie dies mit einem Klick auf die Schaltfläche Ordner erstellen.
        

Der Papierkorb wird wieder angezeigt und Sie können Ihre Mails wieder löschen.