Und ab die Post! Vollständiger Postservice auf dem Concordienplatz

Was als Paketstützpunkt begann, hat sich zu einer vollwertigen Postfiliale gemausert: Ahmed Leggo hat von der Deutschen Post die wunderbare Filialnummer 441 erhalten und ist nun offiziell das „Postamt“ auf dem Concordienplatz. Leggo bewirbt das neue Serviceangebot mit einem weithin sichtbaren postgelben Banner und erklärt: „Viele können sich noch an die alten Postämter erinnern, in denen Briefe und Pakete entgegengenommen und frankiert werden; genau diesen Service übernehmen jetzt wir – von der Postkarte bis zum Großpaket“. Als ältester von drei Brüdern übernimmt er die geschäftsführende Verantwortung und freut sich, dass alle Voraussetzungen für eine vollwertige PostpartnerIn erbracht sind.

Um Filialpartner der Deutschen Post oder DHL zu werden, müssen gewisse Voraussetzungen erfüllen werden. Leggo sagt: „Das sind einerseits Öffnungszeiten, die von Montag bis Samstag reichen, aber auch einen gewissen freien Raum im Geschäft. Die Fläche solle dabei ungefähr vier bis fünf Quadratmeter betragen. Plus Lagerfläche für Sendungen, die nicht zugestellt werden konnten.

Alle Dienstleistungen und das Angebot des Kiosks mit Getränken, Tabak- und Süßwaren sind montags bis freitags von 8 Uhr bis 18.30 Uhr und samstags von 8 Uhr bis 18 Uhr. „Wir stehen sogar sonntags von 11.00 bis 17.00 Uhr zur Verfügung und freuen uns, dass dieser Service einmalig in der Stadt ist“, erklärt der 23-Jährige. „So können Besteller gern die Filiale 441 als Abholort ihrer Sendungen angeben, damit sie sie bequem Wochenende in Empfang nehmen können“, so Leggo, der die Öffnungszeiten mit seinen Familienmitgliedern abdecken kann.

Das Freimachen von Auslandsbriefen, jedes Anliegen rund um Onlinebestellungen, Päckchen und Pakete und auch das großen Angebot and Zeitschriften und Schreibwaren sowie der Lotto-Annahmetresen runden die 441-Filiale ab. „Natürlich beraten wir, ob Groß- oder Maxibrief für die Sendung richtig ist oder welche Einschreibe-Möglichkeiten es gibt und frankieren auch einen einzelnen Standardbrief“.

Viele Kunden und Kundinnen kennt Ahmed Leggo schon seit Kindertagen und viele HagelkeuzerInnen schätzen, dass er immer Zeit für einen kleinen Plausch hat. Ob kleine Kunden, die nur für einen Kaugummi in den Laden kommen, oder Glücksuchende bei der Abgabe des Monatsscheins: Hier ist jeder Kunde ein König. Und Platz ist im luftigen Kiosk auf dem Condordienplatz 3 nicht das Problem. „Wir haben einen großen Kundenbereich und ebenfalls große Lagerkapazitäten; dennoch sind wir gespannt, was die Weihnachtszeit uns mit den vielen Paketen beschert“, schmunzelt der türkischstämmige Kempener. /rs