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Dialogstelle für Pflegebedürftige, Menschen mit Behinderung und ihre Angehörigen seit Juni 2020 eingerichtet. Sie soll künftig dabei helfen, Streitigkeiten zu schlichten, die bei der Ausgestaltung der Besuchsmöglichkeiten in den stationären Pflegeeinrichtungen und den Einrichtungen der Eingliederungshilfe aufkommen können.
Die Ombudsstelle ist der Beauftragten für die Belange der Menschen mit Behinderung zugeordnet und in §§ , 10e BGG NRW und §§ 9 ff der BITV NRW gesetzlich verankert.
Kategorie(n): Behörden, Beratung für das Leben im Alter, Pflege