Wie finde ich den richtigen Pflegedienst?

Wer will nicht zu Hause gut versorgt sein und werden. Nicht immer, nicht jederzeit und nicht alle Pflegebedürftigen können von ihren Angehörigen versorgt werden. Die familiäre Pflege zu ergänzen und Pflege zu Hause zu organisieren, ist das Arbeitsfeld ambulanter Pflegedienste. In Oberhausen können Sie auf ein weitgehend flächendeckendes Netz von über 40 professionellen Pflegediensten zurückgreifen.  Diese kommen bei Bedarf in die Wohnung, sodass Sie trotz Pflegebedürftigkeit zuhause bleiben können. 

Pflegedienste bieten an:

  • grundpflegerische Leistungen – also Körperpflege,
  • Hilfen bei der Ernährung oder Mobilisierung,
  • medizinische Behandlungspflege,  wie von der Ärztin oder vom Arzt verordnet,
  • Unterstützung im hauswirtschaftlichen Bereich,
  • Beratung bei allen Fragen rund um die häusliche Pflege.

Pflegedienstleistungen werden von den Wohlfahrtsverbänden, aber auch von privat-gewerblichen Anbietern erbracht. Das Angebot ist groß und vielfältig – die Qualität jedoch nicht immer gleich. Nicht alle haben den direkten Standort in Oberhausen und sind hier in der städtischen Liste zu finden. Prüfen Sie daher die einzelnen Angebote und Kosten vor Ort genau:

  • Fordern Sie bei Ihrer Pflegekasse eine Preisvergleichsliste der ortsansässigen Pflegedienste an und vergleichen Sie die Kosten der einzelnen Leistungsbereiche.
  • Lassen Sie sich bei Beratungsstellen der Stadt oder der Wohlfahrtspflege beraten.

Empfehlenswert ist es auch, sich im Bekanntenkreis oder bei anderen Betroffenen nach Erfahrungswerten umzuhören. Vielleicht bekommen Sie neben Anschriften auch gleich wertvolle Tipps und Hinweise. Ambulante Pflegedienste geben Ihnen ebenfalls unverbindlich Auskunft und beraten Sie. Bei diesen Gesprächen können Sie oft bereits feststellen, ob Ihnen der Pflegedienst zusagt. Vergleichen Sie, nehmen Sie nicht das erste Angebot

Ein Fragenkatalog soll Ihnen dabei helfen den „richtigen“ Pflegedienst auszuwählen. Beim optimalen Pflegedienst sollten Sie den Großteil der Fragen mit „Ja“ beantworten können.  Nutzen Sie die Möglichkeit den Beitrag auszudrucken oder per Email zu versenden,

Wie finde ich den richtigen Pflegedienst?

Ja

Nein

Hat der Pflegedienst einen Versorgungs- und Vergütungsvertrag mit der Pflegekasse, damit dieser die Dienstleistungen direkt abrechnen kann?

 

 

Hat der Pflegedienst einen Versorgungs- und Vergütungsvertrag mit der Krankenkasse, damit medizinische Behandlungspflege, wie von der Ärztin oder vom Arzt verordnet, mit dieser direkt abrechnen kann?

 

 

Hat der Anbieter Pflege-Fachkräfte, wenn ja wie viele

 

 

Letzter Qualitätsbericht des Medizinischen Dienstes vom  ……………..

 

 

Hilfspersonal für die Unterstützung im hauswirtschaftlichen Bereich?

 

 

Übernimmt der Pflegedienst

 

 

·        grundpflegerische Leistungen – also Körperpflege

 

 

·        Hilfen bei der Ernährung oder Mobilisierung

 

 

Kann der Pflegedienst alle Leistungsbereiche abdecken, die  für Sie wichtig sind?

 

 

Arbeitet der Pflegedienst nach einem Pflegekonzept?

 

 

Wird ein individueller Pflegeplan erstellt und mit Ihnen oder Ihren Angehörigenbesprochen?

 

 

Informiert der Pflegedienst Sie ausführlich, welche Kosten die Pflegekasse übernimmt und welche Leistungen Sie selbst tragen müssen?

 

 

Werden die tatsächlichen Pflegeleistungen ausführlich dokumentiert?

 

 

Kann der Pflegedienst auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingehen, durch zeitlich flexible Einsätze, z. B. auch an Wochenenden oder in der Nacht, durch Berücksichtigung Ihrer Lebensgewohnheiten?

 

 

Arbeitet der Pflegedienst mit anderen Einrichtungen zusammen?

 

 

·        Kurzzeitpflege / Verhinderungspflege  Name:

·        Tagespflege

 

 

 

 

 

Kann der Pflegedienst gewährleisten, dass möglichst ein gleichbleibendes Team Sie versorgt?

 

 

Ist der Standort des Pflegedienstes in der Nähe Ihrer Wohnumgebung, damit kurze Anfahrtswege sichergestellt sind?

 

 

Beratung/Hilfe bei allen Fragen rund um die häusliche Pflege.

 

 

·        Hausnotruf

 

 

·        Apothekendienst

 

 

·        Menueservice

 

 

·        Angehörigenschulung

 

 

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